อ้างอิง

ข้อตกลงระหว่าง mb420 กับคุณ

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้บังคับกับบัญชีและการใช้งานแพลตฟอร์มของคุณ การเข้าถึงและใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านให้ครบก่อนเริ่มใช้งาน

ครอบคลุมสิทธิ์และหน้าที่ของคุณระบุเงื่อนไขบัญชีและการชำระเงินช่องทางติดต่อและการยื่นคำร้องมีผลตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้
mb420 ข้อตกลงระหว่าง mb420 กับคุณ
ติดต่อและคำร้อง

ช่องทางติดต่อสำหรับข้อกำหนดและบัญชี

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด การยืนยันตัวตน หรือการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ติดต่อทีมงานได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง เราพิจารณาคำร้องทุกรายการตามลำดับที่ได้รับ และจะแจ้งผลผ่านช่องทางเดิมที่คุณใช้ติดต่อ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทในหน้าเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือข้อกำหนด

อีเมล

ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมหมายเลขบัญชีและรายละเอียด เราตอบกลับทุกรายการตามลำดับคิว

ศูนย์ช่วยเหลือ

ดูคำถามที่พบบ่อยและขั้นตอนการยื่นคำร้องอย่างเป็นทางการได้ในหน้าช่วยเหลือของเรา

ความปลอดภัยและข้อมูล

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

mb420 จัดการข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามมาตรฐานที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ข้อมูลการเข้าถึงถูกป้องกันด้วย SSL และระบบยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน คุณสามารถยื่นคำขอตรวจสอบหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุ

การเข้ารหัสข้อมูล

การเชื่อมต่อทุกครั้งผ่าน SSL ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมถูกเก็บในระบบที่ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบออกเมื่อพ้นกำหนดหรือเมื่อได้รับคำร้องขอที่ถูกต้อง

สิทธิ์ของคุณ

คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัว แก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือปิดบัญชีได้ผ่านช่องทางแชทหรืออีเมลของเรา

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อให้ระบบเข้าสู่บัญชีทำงานได้ปกติและวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม คุณสามารถปรับตั้งค่าได้ในเบราว์เซอร์

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี และการติดต่อยื่นคำร้อง หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรงผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมล

การบังคับใช้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ บริการบางอย่างอาจไม่พร้อมให้ใช้งานในพื้นที่ที่กฎหมายไม่อนุญาต

ส่งคำร้องผ่านอีเมลหรือแชทสดพร้อมระบุหมายเลขบัญชี ทีมงานจะตรวจสอบและส่งข้อมูลให้ตามขั้นตอนที่กำหนด

ติดต่อแชทสดหรืออีเมลพร้อมเอกสารประกอบ เราจะดำเนินการแก้ไขและแจ้งผลกลับไปตามช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ

ระยะเวลาเก็บข้อมูลเป็นไปตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังพ้นกำหนดหรือได้รับคำร้องขอที่ถูกต้อง ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเป็นครั้งคราว โดยจะแจ้งบนหน้าเว็บไซต์ก่อนมีผล การใช้งานต่อเนื่องถือว่ายอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่

ยื่นคำร้องผ่านอีเมลหรือแชทสด พร้อมยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่กำหนด ทีมงานจะดำเนินการตามคำร้องและแจ้งผลให้ทราบ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต